Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten die byjoycejoan, vertegenwoordigd door Joyce Morsink, levert met betrekking tot fotografie en aanverwante diensten.

1. Algemeen

1.1 Door het maken van een boeking ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

1.2 Deze voorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Wijzigingen worden van kracht vanaf het moment van publicatie op de website van byjoycejoan.com.

2. Diensten

2.1 Ik bied fotografie-diensten aan voor diverse doeleinden, waaronder (maar niet beperkt tot) trouwfotografie, familiefotografie, brandingfotografie en andere op maat gemaakte fotografiesessies.

2.2 Ik zal de overeengekomen diensten uitvoeren met de hoogste zorg en naar beste vermogen.

3. Prijzen en Betaling

3.1 De prijzen voor de diensten die ik aanbied, worden vooraf overeengekomen en kunnen op de website of via andere kanalen worden geraadpleegd.

3.2 Betaling dient te worden voldaan volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden, tenzij anders is afgesproken. Betaling kan online plaatsvinden.

3.3 De betaling dient voor de geboekte datum te worden voldaan. 

3.4 Bij een boeking voor trouwfotografie is een aanbetaling van 10% van het totaalbedrag vereist om de datum definitief te boeken. De aanbetaling dient 14 dagen na het sturen van de factuur voldaan te worden. Het resterende bedrag dient voor de geboekte datum te worden voldaan. 

3.5 Bij boeking voor familiefotografie (ook van toepassing voor koppels, zwangerschap en newborn shoots) is een aanbetaling van €50 euro vereist om de datum definitief te boeken. De betaling dient 14 dagen na het sturen van de factuur voldaan te worden.

3.6 Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan kan ik, nadat een klant hiervan op de hoogte is gesteld, al mijn werkzaamheden ten behoeve van de klant opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan. 

4. Annulering en Wijzigingen

4.1 Indien de klant de fotoshoot annuleert, behoud ik de aanbetaling.

4.2 De klant kan de datum van de shoot wijzigen in goed overleg, afhankelijk van mijn beschikbaarheid en met inachtneming van de minimale termijn van 7 dagen voor de nieuwe datum.

4.3 Als de shoot door ziekte niet kan doorgaan, dient dit uiterlijk 4 uur van tevoren doorgegeven te worden. Er wordt altijd een nieuwe datum afgesproken. Als de klant geen nieuwe datum wil plannen, gelden de annuleringsvoorwaarden.

5. Auteursrecht

5.1 Het auteursrecht van de foto berust ten alle tijden bij de fotograaf.

5.2 Het is niet toegestaan de foto’s te verkopen of anderszins commercieel te exploiteren zonder mijn voorafgaande schriftelijke toestemming.

5.3 Het is niet toegestaan foto’s in welke vorm dan ook, aan te passen en deze op internet te plaatsen.

6. Levering van Foto's

6.1 Ik zal de foto’s binnen een redelijke termijn na de fotoshoot leveren. De leveringstermijn kan variëren afhankelijk van het type fotoshoot.

6.2 De foto’s worden digitaal geleverd in een online galerij. 

6.3 De foto's bestanden worden alleen in JPEG geleverd. 

6.4 De klant kan geen aanspraak maken op de RAW-bestanden. 

7. Bewaring van foto’s

7.1 Foto’s worden minimaal 1 jaar bewaard door byjoycejoan. 

7.2. Na dit jaar kunnen foto’s wettelijk niet meer opgevraagd worden. 

7.3 De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het opslaan van de foto’s, bij voorkeur twee keer (harde schijf + cloud). 

8. Ziekte of Ernstige omstandigheden

8.1 Bij onvoorziene omstandigheden, zoals ernstige ziekte of andere uitzonderlijke situaties, die het voor mij onmogelijk maken om de bruiloft op de afgesproken datum te fotograferen, zal ik mijn best doen om een vervangende fotograaf te regelen die in dezelfde stijl werkt.

8.2 Ondanks de inzet van een vervangende fotograaf, zal ik altijd de bewerking van de gemaakte foto's verzorgen, zodat de uiteindelijke beeldkwaliteit en stijl consistent blijven.

8.3 Ik ben niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden, zoals maar niet beperkt tot natuurrampen, slechte weersomstandigheden, technische storingen, wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen, ziekte. 

9. Privacy en Gegevensbescherming

9.1 Ik respecteer jouw privacy en verwerk persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9.2 Gegevens van klanten worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en om mijn dienstverlening te verbeteren. Ik zal geen persoonlijke gegevens aan derden verstrekken, tenzij wettelijk verplicht.